公的資料で確かめられたこと
| 資料 | 確かめられたこと |
|---|---|
| 個人情報保護法第21条第1項 | 個人情報取扱事業者は、個人情報を取得した場合、あらかじめ利用目的を公表している場合を除き、速やかに利用目的を本人に通知し、または公表しなければならない |
| 同法第21条第2項 | 本人から直接書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合は、あらかじめ本人に利用目的を明示しなければならない |
| 同法第27条第1項 | 個人情報取扱事業者は、法令に基づく場合などの例外を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供してはならない(同条第2項に、本人の求めで提供を停止するなどの条件で届出をした場合の例外がある) |
| 景品表示法のステルスマーケティング規制(令和5年10月1日から) | 広告であるのに、一般消費者が広告であることを分からない表示が、景品表示法で規制される。規制の対象は商品・サービスを供給する事業者(広告主) |
出典: e-Gov法令検索「個人情報の保護に関する法律」、消費者庁「ステルスマーケティングは景品表示法違反となります」(確認日 2026-10-14)。条文を読みやすいように言い換えて整理しています。
外壁塗装の一括見積サイトや紹介サイトが、登録された業者からどのような紹介料や掲載料を受け取り、それが見積の金額に反映されるかを説明した消費者庁・国民生活センター・国土交通省の資料は、確かめた範囲では見つかりませんでした。紹介料が見積に上乗せされるとも、されないとも、このページでは言えません。サイトの仕組みは、各サイトの利用規約や料金の説明で確かめる点になります。
申し込む前にサイトの規約で確かめたい点
次は条文ではなく、当サイトの整理です。サイトごとに仕組みが違うため、答えの良し悪しは判定しません。
| 確かめたいこと | 見る場所の例 | 確かめる理由 |
|---|---|---|
| 入力した氏名・住所・電話番号を、何社に渡すか | プライバシーポリシー、申込み画面の同意文 | 個人情報保護法は、第三者への提供に本人の同意を原則として求めている。申込みの同意が、渡す相手の範囲まで書かれているかを読む |
| 利用目的は見積の取次ぎだけか | プライバシーポリシーの「利用目的」 | 同法は取得時に利用目的を通知・公表するよう求めている。広告の配信など別の目的が含まれていないかを読む |
| サイトの運営会社は紹介の対価を誰から受け取るか | 利用規約、事業者向けの掲載条件の説明 | 利用者の負担の有無と、紹介料の仕組みの説明は公的資料で確かめられていないため、サイトの説明で確かめる |
| 紹介する業者の選び方と、掲載の基準 | サイトの「業者の選定基準」などの説明 | 全国の業者から選ぶのか、提携した業者だけかによって、見積を取れる範囲が違う |
| ランキング・口コミ・「おすすめ」が広告かどうか | ページ内の「広告」「PR」の表示 | 広告なのに広告と分からない表示は、景品表示法で規制されている |
| 申込み後の連絡の回数・手段と、断り方 | 申込み完了画面、規約の連絡に関する項目 | 複数社から連絡が来る場合に、断る方法を先に知っておける |
見積が届いたあとに確かめたいこと
サイト経由で届いた見積も、直接頼んだ見積と同じ見積書の欄で確かめます。紹介料が見積のどこかに含まれているかを、見積書だけから見分ける方法は確かめられていません。そのため、次のように、見積書の内訳を業者に尋ねる形で確かめます。
- 諸経費・現場管理費の行には、何が含まれていますか(見積の経費の用語)
- サイト経由と直接で、見積の項目や金額の出し方が違いますか
- 工事を実際に施工するのは、御社ですか、協力会社ですか(一括下請負の禁止)
複数社の見積の並べ方は複数社の見積の比べ方、見積書を確かめる順番は見積書の確認手順で扱っています。窓口の会社を通す場合と塗装店へ直接頼む場合の違いは依頼先別の見積の違いにあります。
労務単価で言える範囲と言えない範囲
| 言える範囲 | 言えない範囲 |
|---|---|
| 公共工事設計労務単価は塗装工の日額で、都道府県別に公表されている。お住まいの県の水準を全国単純平均と比べる参考情報として示せる | 一括見積サイト経由の見積が高い・安いと言えるか、特定のサイトが信頼できるか。日額から㎡単価を計算することもできない |
お住まいの県の日額と参考値は都道府県別の塗装工日額ページの一覧から確認できます。個人情報や契約で困ったときの公的な窓口は見積に迷ったときの公的な相談窓口にあります。
契約前の確認項目を制度ごとに見るときは契約前に確かめる制度の早見表も使えます。
口コミ・評判の星の数を見る前に公的な窓口で確かめられることは口コミ・評判の星の数を見る前に公的な窓口で確かめられることにあります。
このページでできないこと
特定の一括見積サイト・紹介サイトの評価や推奨、サイトが法令に違反しているかの判断、業者の評価、法律相談、塗装業者の紹介・あっせんは行いません。当サイトは見積書の提出も受け付けず、個人情報を預かりません。
よくある質問
一括見積サイトに入力した個人情報は、複数の業者に渡りますか
サイトの仕組みによります。個人情報保護法は、個人データを第三者に提供するには、法令に基づく場合などの例外を除き、あらかじめ本人の同意を得ることを求めています。申込み前に、プライバシーポリシーと同意文で、渡す業者の範囲と利用目的を読んで確かめます。
一括見積サイトを使うと、紹介料の分だけ見積が高くなりますか
確かめられる公的資料は見つかりませんでした。紹介料が見積に反映されるかどうかは、このページでは言えません。サイトの利用規約や料金の説明を読み、業者には、サイト経由と直接で見積の出し方が違うかを尋ねて確かめます。
一括見積サイトのランキングや口コミは信用してよいですか
当サイトは個別のサイトの評価をしません。景品表示法は、広告であるのに広告と分からない表示を規制しています。ページに広告やPRの表示があるかを確認し、順位の根拠が書かれているかも読んで、見積書そのものは別に確かめます。
